泡泡玛特探索服务零售，首个潮玩主题乐园十一评论量上涨83%

主题乐园、潮玩展等正成为年轻人假期消费的新打卡地。刚刚过去的十一假期，不愿出门“看人”的北京年轻人们有了潮玩新去处。

9月26日，位于北京朝阳公园内的泡泡玛特城市乐园POP LAND正式开园。开业不到两周，这个国内潮玩行业首个沉浸式主题乐园，已登顶美团趣玩榜北京“新热网红榜”第一，截至目前热度高达143.2万。乐园消费热潮带动下，“泡泡玛特”的整体评论量同比上涨83%。

“家门口就是主题公园，去公园遛弯还能顺便打卡乐园看LABUBU，太棒了吧！”家住朝阳公园附近的小王兴奋极了，一放假就拉着闺蜜入园体验。

作为中国最大的潮玩公司，泡泡玛特凭借59元的盲盒发家，但野心远不止“盲盒第一股”。泡泡玛特CEO多次在公开场合表示：盲盒本身不是泡泡玛特的核心竞争力，公司的业务板块也不只是大家看见的潮玩零售。

泡泡玛特城市乐园（POP LAND）开业。  图源网络

事实上，在千亿市值的“新消费神话”背后，泡泡玛特一直在寻找自己的第二增长曲线。

随着竞争加剧，潮玩生意已经不如从前“性感”。从上市前的2018年算起，泡泡玛特年营收增速明显放缓，2018年到2020年分别为225.49%、227.19%和49.31%。据2022年年度财报，泡泡玛特全年净利润同比大幅下降42.71%。

目前看来，泡泡玛特寻找第二曲线的步骤有两个：第一，是减少对的单一IP的依赖。此前，MOLLY相关产品销售收入占泡泡玛特八成以上，而在今年上半年，泡泡玛特自主IP SKULLPANDA、MOLLY和DIMOO合计占总营收的46%。

第二，则是挖掘IP的多重价值，通过服务零售带动商品零售。如今，泡泡玛特除了潮流玩具的商品类零售之外，还开发了特色门店、乐园、游戏以及影视等服务类业态，提升IP衍生的商业价值。以乐园为例，沉浸式互动体验、主题餐厅、小型儿童乐园等，不仅提供了衍生商品的销售，也刺激了主题乐园的二次消费。

在泡泡玛特城市乐园总经理胡健看来，线上很难让人感受品牌的文化价值，而线下最有价值的点就在于提供了文化的包裹感。同时，乐园能够积极捕捉游客的新需求，获得新思路，孵化新业务。

 泡泡玛特城市乐园的打卡评价。 图源美团

中国主题乐园市场的竞争愈发激烈。截至2022年，国内主题乐园约有300家。2022年国内主题乐园的总接待人数预计为5000万人次，预计未来5年还将保持近18%的增长率。

从商品零售杀入主题乐园“俱乐部”的，不止泡泡玛特一家。

8月11日，旺旺宣布正在筹划主题乐园，占地面积约1万平方米，坐落于长沙，预计2025年开馆。前段时间，蜜雪冰城三层豪华“主题乐园”刷屏社交媒体，消费者可以在主题乐园参与冰雪运动项目。

零售品牌纷纷加码“服务”的背后，是服务消费已经成为零售行业的新增长点。国家统计局日前公布的数据显示，今年前8个月，社会消费品零售总额同比增长7%，其中服务零售额增长19.4%，服务消费对于消费的拉动作用显著。

摩根士丹利在《中国消费 2030 展望》报告中预计，下一个十年里中国服务类消费的占比将从当前的 45% 提升至 52%。 国务院发展研究中心市场经济研究所研究室副主任、副研究员王念认为，服务消费仍有巨大潜力。未来，预计将有更多品牌利用数字化经验，加码服务零售。